Week van de anderstalige klant

De Week van de Anderstalige Klant biedt iedereen de kans om hun Nederlands te oefenen en spreekangst te overwinnen. Voor handelaars is dit een uitstekende gelegenheid om nieuwe klanten aan te trekken en een inclusieve sfeer te creëren. Zo werken we samen aan een gastvrijer Vilvoorde!

Winkelroute

1. Winkel: Fietsenier

  • Adres: Leuvensestraat 78
  • Openingsuren: Dinsdag tot zaterdag van 10 uur tot 18 uur
  • Taalopdracht:
    • Makkelijk: Wanneer is de winkel open? Hoeveel kost een fiets? Kan ik een kinderfiets kopen? Verkopen jullie ook tweedehands fietsen?
    • Gemiddeld: Wat is de sluitingsdag? Hoeveel fietsen repareren jullie in één week? Kan ik hier een elektrische fiets testen? Kan ik de remmen van mijn fiets laten controleren? Verkopen jullie ook tweedehands fietsen?
    • Moeilijk: Kan ik mijn fiets hier zelf repareren? Moet je een diploma hebben om hier te werken? Welke merken verkopen jullie? Wat is belangrijk als je een fiets koopt?
    • Heel moeilijk: Kan ik hier ook met mijn elektrische fiets of plooifiets terecht? Herstellen jullie alle merken? Waar moet ik op letten als ik een fiets of fietsslot wil kopen? Kan ik hier een testrit doen en moet ik daarvoor op voorhand een afspraak maken?

2. Winkel: Wensjes

  • Adres: Guldenschaapstraat 4
  • Openingsuren: Dinsdag tot vrijdag van 10 uur tot 17.45 uur en zaterdag van 9 uur tot 16 uur
  • Taalopdracht:
    • Makkelijk: Wat verkopen jullie? Zijn jullie open op woensdag? Zijn jullie open in het weekend? Wat is het populairste product?
    • Gemiddeld: Wat betekent de naam van de winkel? Hoeveel kost een wenskaart? Wat is een goed verjaardagscadeau?
    • Moeilijk: Wat verkopen jullie? Zijn jullie open in het weekend en op feestdagen? Wat betekent de naam van de winkel? Wat is het populairste product? Hoeveel kost de duurste wenskaart? Wat vind jij een goed verjaardagscadeau?
    • Heel moeilijk: Hoelang bestaat deze winkel al? Welke mensen komen hier vooral cadeaus of kaartjes kopen? Voor welke gelegenheden/feesten kopen de mensen het vaakst een cadeau/kaart?

3. Winkel: Il Mio Panino

  • Adres: Nowélei (Jean Baptiste) 46
  • Openingsuren: Dinsdag tot zaterdag van 9 uur tot 15 uur
  • Taalopdrachten:
    • Makkelijk: Wat verkopen jullie? Welke dag is de winkel gesloten? Wat is de naam van de winkel?
    • Gemiddeld: Wat voor broodjes verkopen jullie? Hoeveel kost een broodje? Wat is jouw favoriete broodje in de winkel?
    • Moeilijk: Kan ik hier ook warm eten? Hoeveel soorten broodjes hebben jullie? Hoeveel medewerkers werken hier? Hoelang bestaat deze winkel al?
    • Heel moeilijk: Bieden jullie ook vegetarische opties? Zijn jullie open op feestdagen? Van welk land komt jullie koffie?

4. Winkel: Agness

  • Adres: Leuvensestraat 8
  • Openingsuren: Woensdag tot zaterdag van 10 uur tot 17 uur
  • Taalopdracht:
    • Makkelijk: Is de winkel open op maandag? Wat verkopen jullie?
    • Gemiddeld: Wanneer is de winkel open? Verkopen jullie ook handtassen en schoenen? Hoeveel personen werken in de winkel? Wat is jouw favoriete kleding?
    • Moeilijk: Wanneer is de winkel open? Verkopen jullie ook handtassen en schoenen? Hoeveel personen werken in de winkel? Wat is jouw favoriete kleding? Hoe laat gaat de winkel open? Wanneer zijn het solden? Wat verkopen jullie het meeste in de winter?
    • Heel moeilijk: Geven jullie ook "stijladvies"? Moet ik daarvoor een afspraak maken? "Agnes" is een vrouwennaam: verkopen jullie ook kledij voor mannen en/of kinderen?

5. Winkel: Oxfam Wereldwinkel

  • Adres: Toekomststraat 53
  • Openingsuren: Woensdag, vrijdag en zaterdag van 9.30 uur tot 17.30 uur
  • Taalopdracht:
    • Makkelijk: Wat verkopen jullie? Verkopen jullie koffie? Is de winkel maandag gesloten?
    • Gemiddeld: Wat verkopen jullie? Wat is de sluitingsdag van de winkel? Wat kopen heel veel klanten? Werk jij elke dag in de winkel? Hoeveel personen werken in de winkel?
    • Moeilijk: Wat is een populair product? Verkopen jullie kleding? Hoeveel personen werken in de winkel? Hoe laat begin jij te werken? Verkopen jullie tweedehands producten?
    • Heel moeilijk: Wat betekent "Oxfam" eigenlijk? Wat is de drukste en de rustigste periode in het jaar? Welke producten worden het meest verkocht? Werken jullie met een klantenkaart?

6. Winkel: Multipharma

  • Adres: Mechelsesteenweg 30
  • Openingsuren: Maandag tot zaterdag van 9 uur tot 18.30 uur
  • Taalopdracht:
    • Makkelijk: Is de apotheek open op zondag? Hoeveel kost paracetamol? Verkopen jullie parfum? Hoelang bestaat de apotheek al? Verkopen jullie vitamines?
    • Gemiddeld: Hoelang bestaat de apotheek al? Welk medicament verkopen jullie het meest? Hoeveel verschillende producten verkopen jullie? Verkopen jullie vitamines?
    • Moeilijk: Ik wil medicatie kopen op zondag, wat moet ik doen? Waar vind ik de apotheek van wacht? Wat is een goed medicament tegen hoofdpijn? Hoeveel verschillende producten verkopen jullie? Verkopen jullie vitamines? Kan ik ook advies vragen aan de apotheker als ik een probleem heb met mijn gezondheid? Hoelang moet je studeren voor het diploma apotheker?
    • Heel moeilijk: Kan ik ook online bestellen en het product dan in de winkel afhalen? Werken jullie met een klantenkaart? Zijn er soms promoties van bepaalde producten? Kan ik hier met een kredietkaart betalen?

7. Winkel: Classy Cosy

  • Adres: Grote Markt 5
  • Openingsuren: Dinsdag tot zaterdag van 10 uur tot 18 uur
  • Taalopdracht:
    • Makkelijk: Is de winkel open op zondag? Wat verkopen jullie? Verkopen jullie ook handtassen en schoenen? Hoeveel personen werken in de winkel? Wat is jouw favoriete kleding?
    • Gemiddeld: Wanneer is de winkel open? Verkopen jullie ook handtassen en schoenen? Hoeveel personen werken in de winkel? Wat is jouw favoriete kleding? Hoe laat gaat de winkel open?
    • Moeilijk: Hoeveel personen werken in de winkel? Wat is jouw favoriete kleding? Hoe laat gaat de winkel open? Wanneer zijn het solden? Wat verkopen jullie het meeste in de winter?
    • Heel moeilijk: Wat betekent de naam van de winkel? Verkopen jullie ook kledij voor kinderen? Wat verkopen jullie het meest? Kleren of accessoires?

8. Winkel: Orchis Bloemenzaak

  • Adres: Lange Molenstraat 27
  • Openingsuren: Dinsdag tot zaterdag van 9 uur tot 18.30 uur
  • Taalopdracht:
    • Makkelijk: Is de winkel maandag gesloten? Is de winkel woensdag open? Wie koopt veel bloemen? Mannen, vrouwen, kinderen, bejaarden, jongeren... Hoeveel kost 1 roos?
    • Gemiddeld: Wanneer is de winkel gesloten? Wat is jouw favoriete bloem? Wie koopt veel bloemen? Mannen, vrouwen, kinderen, bejaarden, jongeren... Hoeveel kost 1 roos? Wat is een populaire plant?
    • Moeilijk: Wat is een populaire plant? Kopen klanten andere bloemen in de winter dan in de zomer? Moet je elke dag water geven aan een plant?
    • Heel moeilijk: Vanwaar komt de naam "Orchis"? Wat is de drukste periode van het jaar? Hoeveel geven mensen gemiddeld uit aan een boeket bloemen? Welke bloem of plant verkopen jullie het meest?

9. Winkel: Stoom

  • Adres: Bergstraat 5
  • Openingsuren: Maandag tot vrijdag van 9 uur tot 15 uur en zaterdag van 10 uur tot 15 uur
  • Taalopdracht:
    • Makkelijk: Wanneer is Stoom gesloten? Wat verkopen jullie? Verkopen jullie thee? Wat is jullie specialiteit?
    • Gemiddeld: Wat is jullie specialiteit? Kan ik hier vegetarisch eten? Kan ik hier 's avonds komen eten?
    • Moeilijk: Hoeveel mensen werken hier? Kan je dit werk combineren met een gezin? Wat eet je zelf graag? Vanwaar komt de naam "Stoom"? Maken jullie alles zelf?
    • Heel moeilijk: Wie kiest de "suggesties"? Wat is de populairste koffie? Hoe zijn jullie op het idee gekomen om een koffiebar te combineren met een ruimte waar mensen kunnen werken? Kan ik hier een cadeaubon kopen? Kan ik hier ook "vegan" eten?

10. Winkel: Biopunt

  • Adres: Nowélei (Jean Baptiste) 64
  • Openingsuren: Dinsdag tot zaterdag van 9.30 uur tot 18 uur
  • Taalopdracht:
    • Makkelijk: Wanneer is de winkel open? Verkopen jullie groenten? Verkopen jullie ook kleding? Uit welke landen komen de kruiden? Hoeveel klanten komen per dag in deze winkel?
    • Gemiddeld: Uit welke landen komen de kruiden? Hoeveel klanten komen per dag in deze winkel? Welke thee is goed tegen buikpijn? Hoeveel kost die?
    • Moeilijk: Welk product verkopen jullie veel? Welke thee is goed tegen buikpijn? Hoeveel kost die? Wat is biologisch?
    • Heel moeilijk: Sinds wanneer bestaat deze winkel? Welke mensen kopen hier voornamelijk? Kan ik hier glutenvrije en/of lactosevrije producten kopen? Verkopen jullie hier ook biologische cosmetica? Kan ik hier met ecocheques betalen?

11. Winkel: Volkshuis

  • Adres: Mechelsestraat 8
  • Openingsuren: Donderdag tot zondag vanaf 10 uur
  • Taalopdracht:
    • Makkelijk: Wanneer is het Volkshuis gesloten? Wat verkopen jullie? Kan ik hier koffie drinken?
    • Gemiddeld: Maken jullie spaghetti? Wat is jullie specialiteit?
    • Moeilijk: Wanneer is het Volkshuis gesloten? Wat verkopen jullie? Verkopen jullie thee? Wat is jullie specialiteit? Kan ik hier vegetarisch eten? Kan ik hier 's avonds komen eten?
    • Heel moeilijk: Hoeveel mensen werken hier? Kan je dit werk combineren met een gezin? Wat eet je zelf graag? Kan ik eten meenemen (take-away)?

12. Winkel: Spelotheek

  • Adres: Guldenschaapstraat 18
  • Openingsuren: Donderdag van 10 uur tot 12 uur
  • Taalopdracht:
    • Makkelijk: Wat verhuren jullie? Welke dag is de winkel gesloten? Wat is de naam van de winkel?
    • Gemiddeld: Hoeveel kost het om speelgoed te huren? Wat is jouw favoriete speelgoed in de winkel?
    • Moeilijk: Wat is jouw favoriete speelgoed in de winkel? Moet je een lidkaart hebben van de Spelotheek? Hoeveel personen werken hier? Kan ik hier een spel spelen?
    • Heel moeilijk: Verkopen jullie speelgoed of kan ik het uitlenen? Hoeveel kost het om speelgoed te huren? Moet je een lidkaart hebben van de Spelotheek? Zijn jullie vrijwilligers?

13. Winkel: START.huis - Innofoot

  • Adres: Leuvensestraat 29
  • Openingsuren: Woensdag, vrijdag en zaterdag van 10 uur tot 18 uur
  • Taalopdracht:
    • Makkelijk: Wat verkopen jullie? Welke dag is de winkel gesloten? Wat is de naam van de winkel?
    • Gemiddeld: Wat verkopen jullie? Hoeveel kost één voetbal t-shirt? Wat is jouw favoriete voetbalspeler?
    • Moeilijk: Moet je een lidkaart hebben van de winkel? Hoeveel personen werken hier? Hoelang bestaat deze winkel?
    • Heel moeilijk: Zijn jullie vrijwilligers? Wat is het START.huis? Hoe is het om een winkel te hebben?

14. LDC Far West

  • Adres: Duchéhof 104A
  • Openingsuren: Maandag tot vrijdag van 9 uur tot 17 uur
  • Taalopdracht:
    • Makkelijk: Wat doen jullie hier? Welke dag is het centrum gesloten? Wat is de naam van het centrum?
    • Gemiddeld: Wat voor activiteiten organiseren jullie? Hoeveel kost het om deel te nemen aan een activiteit? Wat is jouw favoriete activiteit hier?
    • Moeilijk: Wat is jouw favoriete activiteit hier? Moet ik lid zijn om deel te nemen aan de activiteiten? Hoeveel medewerkers werken hier?
    • Heel moeilijk: Welke activiteiten zijn gratis en welke activiteiten zijn betalend? Kan ik hier werken als vrijwilliger? Wanneer is jullie buurtfeest?

15. LDC Kassei

  • Adres: Vlierkensstraat 83 A
  • Openingsuren: Maandag tot vrijdag van 9 uur tot 16.30 uur
  • Taalopdracht:
    • Makkelijk: Wat doen jullie hier? Welke dag is het centrum gesloten? Wat is de naam van het centrum?
    • Gemiddeld: Wat voor activiteiten organiseren jullie? Hoeveel kost het om deel te nemen aan een activiteit? Wat is jouw favoriete activiteit hier?
    • Moeilijk: Wat is jouw favoriete activiteit hier? Moet ik lid zijn om deel te nemen aan de activiteiten? Hoeveel medewerkers werken hier?
    • Heel moeilijk: Welke activiteiten zijn gratis en welke activiteiten zijn betalend? Kan ik hier werken als vrijwilliger? Wanneer is jullie buurtfeest?

16. LDC De Meer

  • Adres: Harensesteenweg 72
  • Openingsuren: Maandag tot vrijdag van 9 uur tot 17 uur
  • Taalopdrachten:
    • Makkelijk: Wat doen jullie hier? Welke dag is het centrum gesloten? Wat is de naam van het centrum?
    • Gemiddeld: Wat voor activiteiten organiseren jullie? Hoeveel kost het om deel te nemen aan een activiteit? Wat is jouw favoriete activiteit hier?
    • Moeilijk: Wat is jouw favoriete activiteit hier? Moet ik lid zijn om deel te nemen aan de activiteiten? Hoeveel medewerkers werken hier?
    • Heel moeilijk: Welke activiteiten zijn gratis en welke activiteiten zijn betalend? Kan ik hier werken als vrijwilliger? Wanneer is jullie buurtfeest?

17. LDC Den Dries

  • Adres: Trekelsstraat (Karel) 46 A
  • Openingsuren: Maandag tot vrijdag van 9 uur tot 16.30 uur
  • Taalopdrachten:
    • Makkelijk: Wat doen jullie hier? Welke dag is het centrum gesloten? Wat is de naam van het centrum?
    • Gemiddeld: Wat voor activiteiten organiseren jullie? Hoeveel kost het om deel te nemen aan een activiteit? Wat is jouw favoriete activiteit hier?
    • Moeilijk: Wat is jouw favoriete activiteit hier? Moet ik lid zijn om deel te nemen aan de activiteiten? Hoeveel medewerkers werken hier?
    • Heel moeilijk: Welke activiteiten zijn gratis en welke activiteiten zijn betalend? Kan ik hier werken als vrijwilliger? Wanneer is jullie buurtfeest?

Marktroute

1. Marktkramer: Ambachtelijke Wafels (Wafelkraam)

  • Taalopdrachten:
    • Makkelijk:
      • Wat verkopen jullie?
      • Wat kost een wafel?
      • Welke wafel is jouw favoriet?
    • Gemiddeld:
      • Hoeveel wafels verkopen jullie per dag?
      • Wat is jouw favoriete wafel?
      • Welke soorten wafels kan ik hier kopen?
    • Moeilijk:
      • Wat is jouw persoonlijke favoriet?
      • Hoe lang zijn jullie al actief op de markt?
      • Wat betekent “ambachtelijk”?
      • Wie maakt het deeg?
    • Heel moeilijk:
      • Gebruiken jullie lokale producten voor de wafels?
      • Hoeveel kost het om een wafel met topping te kopen?
      • Werken jullie met een vast recept of varieert het?

2. Marktkramer: Fruit en Groenten - Erik

  • Taalopdrachten:
    • Makkelijk:
      • Wat verkopen jullie?
      • Wat kost een kilo appels?
      • Wat is jouw favoriete groente?
    • Gemiddeld:
      • Welke soorten groenten en fruit verkopen jullie?
      • Hoeveel kost een kilo aardbeien?
      • Welke groente of fruit verkoop je het meest?
      • Wat is jouw favoriete product?
    • Moeilijk:
      • Welke producten zijn biologisch?
      • Welk fruit of groente komt van België?
      • Van welke boerderij komen jullie producten?
    • Heel moeilijk:
      • Zijn jullie producten lokaal geteeld?
      • Welk fruit is het populairst tijdens de zomermaanden?
      • Komen jullie producten van lokale boeren?

3. Marktkramer: Confituurkraam

  • Taalopdrachten:
    • Makkelijk:
      • Wat verkopen jullie?
      • Welke smaken confituur verkopen jullie?
      • Wat is jouw favoriete confituur?
    • Gemiddeld:
      • Welke soorten confituur hebben jullie?
      • Hoe maken jullie de confituur?
      • Wat is jouw favoriete smaak?
    • Moeilijk:
      • Kan ik confituur kopen zonder suiker?
      • Welke ingrediënten gebruiken jullie in de confituur?
      • Wat is jouw favoriete smaak en waarom?
    • Heel moeilijk:
      • Gebruiken jullie seizoensfruit voor de confituur?
      • Hoeveel potten confituur verkopen jullie per week?
      • Welke smaak vind je het lekkerst en waarom?

4. Marktkramer: Kaasboerinneke

  • Taalopdrachten:
    • Makkelijk:
      • Wat verkopen jullie?
      • Welke soorten kaas verkopen jullie?
      • Wat is jouw favoriete kaas?
    • Gemiddeld:
      • Hoeveel kost een stuk kaas?
      • Welke kaas verkoop je het meest?
      • Wat is jouw favoriete kaas?
    • Moeilijk:
      • Maken jullie zelf de yoghurt?
      • Waar komen jullie kazen vandaan?
      • Hebben jullie ook biologische kazen?
    • Heel moeilijk:
      • Van waar komt de naam “Kaasboerinneke”?
      • Welke kazen verkopen jullie het meest in de winter?
      • Wat is jullie duurste kaas?
      • Komen de eieren van jullie kippen?

5. Marktkramer: Snoepjeskraam - Bruno

  • Taalopdrachten:
    • Makkelijk:
      • Wat verkopen jullie?
      • Welke snoepjes verkopen jullie het meest?
      • Wat is jouw favoriete snoepje?
    • Gemiddeld:
      • Hoeveel kost een zakje snoep?
      • Wat zijn de populairste snoepjes?
      • Wat zijn truffels?
    • Moeilijk:
      • Welke snoepjes verkopen jullie het meest aan kinderen?
      • Maken jullie de truffels zelf?
      • Waar komen jullie snoepjes vandaan?
    • Heel moeilijk:
      • Welke snoepjes zijn het populairst tijdens feestdagen?
      • Hoeveel kost een zakje van gemengd snoep?
      • Hebben jullie snoep zonder suiker?

6. Marktkramer: Kippenkraam

  • Taalopdrachten:
    • Makkelijk:
      • Wat verkopen jullie?
      • Wat kost een kip?
      • Wat is jouw favoriete product?
    • Gemiddeld:
      • Welke kipproducten verkopen jullie?
      • Hoeveel kost een halve kip?
      • Wat is het populairste product?
      • Wat is jouw favoriete product hier?
    • Moeilijk:
      • Waar komen jullie kippen vandaan?
      • Wat is jouw favoriete product en waarom?
      • Welke kruiden gebruiken jullie voor de kip?
    • Heel moeilijk:
      • Staan jullie op een andere markt?
      • Verkopen jullie ook iets vegetarisch?
      • Werken jullie met lokale boerderijen?

7. Marktkramer: Viskraam

  • Taalopdrachten:
    • Makkelijk:
      • Wat verkopen jullie?
      • Welke vis verkopen jullie het meest?
      • Wat is jouw favoriete vis?
    • Gemiddeld:
      • Welke vissoorten hebben jullie?
      • Hoeveel kost een portie zalm?
      • Wat is jouw favoriete vis om te eten?
    • Moeilijk:
      • Hoeveel kost een kilo verse vis?
      • Waar komt jullie vis vandaan?
      • Welke vis raden jullie aan voor feestdagen?
    • Heel moeilijk:
      • Is jullie vis duurzaam gevangen?
      • Welke vis is het populairst tijdens de zomer/winter?
      • Wat is jouw favoriete visgerecht en waarom?

8. Marktkramer: Bloemen en Planten – Hans Verstrepen

  • Taalopdrachten:
    • Makkelijk:
      • Wat verkopen jullie?
      • Welke bloemen verkopen jullie het meest?
      • Wat is jouw favoriete bloem?
    • Gemiddeld:
      • Hoeveel kost een bos rozen?
      • Welke bloemen of planten zijn populair?
      • Welke bloem verkopen jullie het meest in november?
    • Moeilijk:
      • Waar komen jullie bloemen vandaan?
      • Welke bloem verkopen jullie het meest op Valentijn?
      • Hebben jullie ook biologische bloemen?
    • Heel moeilijk:
      • Zijn jullie bloemen lokaal gekweekt?
      • Welke bloemen zijn populair in de zomer?
      • Hoeveel kost een exotische plant?

9. Marktkramer: Uurwerken (Anne en Serge)

  • Taalopdrachten:
    • Makkelijk:
      • Wat verkopen jullie?
      • Hoeveel kost een horloge?
      • Wat is jouw favoriete uurwerk?
    • Gemiddeld:
      • Welke soorten uurwerken verkopen jullie?
      • Hoeveel kost een klassiek horloge?
      • Wat is het populairste model?
    • Moeilijk:
      • Kan ik mijn uurwerk hier laten maken?
      • Hoe snel kunnen jullie mijn uurwerk maken?
      • Wat is jouw favoriete uurwerk en waarom?
    • Heel moeilijk:
      • Hebben jullie een vaste winkel?
      • Hoeveel kost een luxe horloge?